Toutes le sessions de contrôle à distance sont cryptées en 256 bits ( AES Rindjael) et le chat est crypté en option au format SSL de 128 bits.
• Facilité d'utilisation
Incroyablement facile à utiliser : vous pouvez établir une session de prise en main à distance en moins de 10 secondes sans pré-installation ni configuration de ports.
• Accès de n'importe où
Sans pré-installation. A partir d'un navigateur Web, votre équipe peut servir vos clients à toute heure, de tout endroit. Vous pouvez même contrôler à distance des PC ou des serveurs non occupés.
Caractéristiques incluses dans OneClicToAssist
plus d'informations techniques...
Contrôle à distance de PC même sur des PC non surveillés
Transfert de fichiers et co-navigation test gratuit
Voix sur IP et messagerie instantanée 15 jours
Vidéo en ligne
Gestion et distribution de trafic d'appels
Jusqu'à 5 chats simultanés par opérateur
FAQ préenregistrés
Signature interactive incorporée dans l'email
Multilingue avec possibilité de modifier la langue en cours d'utilisation : angalis, espagnol, allemand, français, italien, thèque, suédois, catalan, portugais, polonais, japonais